·综合 2020年9月3日,王女士为华夏保险莘县支公司送上锦旗:信守承诺理赔真 华夏服务暖人心。华夏保险用心服务、用爱护航,让病患感受到保险的温度。
据了解,王女士于2018年10月投保华夏常青树重大疾病保险(多倍版),保额20万元,附加医保通医疗保险。人有旦夕祸福,2020年7月,王女士因身体不适前往医院检查被诊断为甲状腺癌。王女士出院后将理赔资料交至华夏保险,经调查核实后,王女士的情况符合保险合同的约定,华夏保险给付重大疾病保险金20万元,医疗费用8160.7元。王女士坦言,华夏保费险的理赔款解了王女士的后顾之忧,以后可以安心的进行后续治疗,为表谢意特意到公司赠送锦旗。
事实上,华夏保险的诚信、高效的理赔并不仅仅体现在王女士这一例事件上,在每一次的理赔当中,华夏保险都在兑现保单承诺的同时为客户提供着周到的理赔服务。9月3日这天,华夏保险阳谷支公司同样也收到了客户赠送的致谢锦旗。
华夏保险自成立以来便秉持“客户利益至上”的核心价值观,不断提升理赔服务水平,加快理赔速度。华夏保险会继续践行“理赔不难” 客户体验,用实际行动诠释保险的真谛。
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