在农历岁末之际,一场突如其来的疫情防疫战在陕西白水打响。在面对局部新型冠状病毒疫情的关键时期,工商银行渭南白水支行遵照当地政府和省分行的安排,齐心协力、众志成城、迅速行动,把疫情防控工作作为当前最紧急、最重要的工作,采取最严措施,加强联防联控,科学有序地开展防控工作,全力保障广大客户、员工的健康安全。
在县域内逐步解封、复工复产以后,面对春节期间到店客户流动进一步增大的趋势,白水支行及时进行防疫物资的补充和储备,批量购置84消毒液、喷壶、洗手液、紫光灯、75%酒精、一次性手套等,统一配发各网点,充分保障特殊时期仍坚守一线岗位的员工的健康与安全,并且设置集中消杀点、临时发热隔离点,建立健全应急预案,保证科学防疫、服务持续,整体工作井然有序。
在防疫最紧张的时期,支行的党员干部充分发挥先锋示范作用,坚守在网点的抗疫阵地,带头做好网点营业、防护工作。每日例行完成营业场所人员扫码、登记、体温检测和清洁消毒等工作,确保为客户提供一个安全、放心的金融服务环境。支行在做好防疫的同时坚持服务工作不放松,对进店客户第一时间做好答疑、宣传解释和业务疏导工作,加大线上业务办理渠道宣传推介,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务,最大限度地减少线下接触,尽力让更多客户体验足不出户即可享受工商银行优质便捷的金融服务。
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